大眾電信網站涉廣告不實 遭公平會罰百萬
2009/04/01
大眾電信因為在網站上宣稱「PHS系統為日本醫院唯一可以使用之行動電話系統」，公平會調查後認為，這樣的廣告內容是對通訊服務的品質，作虛偽不實及引人錯誤的表示，違反公平法，決定處大眾電信新台幣一百萬元罰鍰。如果被處分人不服，可以提出訴願。（陳鳳如報導）
公平會指出，大眾電信在網站上宣稱「PHS系統為日本醫院唯一可以使用之行動電話系統」，就消費者的角度來看，會認為這樣的宣稱，指的是PHS手機是「唯一」可以在日本醫院內使用的行動電話，而其他不是PHS手機的通訊系統，就不能在日本醫院內使用。雖然大眾電信向公平會表示，他們在網站上宣稱的內容，是依據日本半官方組織電波環境協議會所發表的「攜帶電話使用相關說明」，不過，公平會調查後認為，在這份說明內容中，提到PHS手機以外的行動電話，並不是全部都禁止在醫療機構內使用。公平會發言人吳秀明說，:「其實PHS跟PHS以外的手機在日本醫院內，他其實只有建議使用區域大小的區別，而不是說，只有PHS唯一可以使用，其他的都不能使用這樣子，所以我們就認為，他這樣的主張已經構成虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條。」
公平會委員會議討論後，決定處大眾電信新台幣一百萬元罰鍰。
